קטגוריית תקלות מחשב נפוצות

מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק ג

מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק ג

1. קוד שגיאה – Error Code

קוד השגיאה זהו המידע החשוב ביותר בתהליך איסוף המידע.
קוד השגיאה הוא קוד ייחודי למחשב שלכם ויהיה שונה ממחשב למחשב,
את המקום של קוד השגיאה ניתן למצוא אותו:
אחרי המילה Stop ליתר הערכים בתוך הסוגריים.

הודעת מסך כחול בחלונות

מתמונת המסך הכחול לעיל ניתן להבין שקוד השגיאה כתוב ברוב המקרים באופן הבא:
0×000000$ ($-תווים משתנים). ישנם גם מצבים קוד השגיאה
במסך הכחול יופיע בצורה הבאה: 0x$ כלומר משמעות הדבר היא:

STOP 0x0000000A = Stop 0xA

קרא עוד...

מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק ב

מסך כחול בחלונות ביטול הפעלה אוטומטית

מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק ב

“אז מה באה ההודעה במסך הכחול להגיד לנו ?”

ההודעה במסך הכחול באה למסור לנו מידע.

חוץ מהעובדה שאנו מקבלים מידע מתוכן ההודעה (בהמשך דוגמא),
בעת קבלת המסך הכחול במערכת ההפעלה לפעמים נרשם המידע בקבצים,
הנקראים קבצי Dump.
ניתן לגשת לקבציי הDump בעת הצורך מהדיסק הקשיח (%Systemroot%),
ולעביר אותם לתמיכה המתקדמת של Microsoft או
למעבדה או לטכנאי שאתם עובדים איתו במטרה לחקור ולנסות ולמצוא את החומרה
או מנהל ההתקן הרלוונטי שגורם לתקלה ובעקבותיה מסך כח...

קרא עוד...

מסך כחול במערכת הפעלה חלונות

מסך כחול בחלונות


מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק א – Blue Screen Errors

אחד הנושאים המתסכלים שחווים המשתמשים במערכת הפעלה Windows הוא: המסך הכחול (Blue Screen Errors)
ושקיבל גם את השם “Blue Screen of Death” –” מסך המוות הכחול”.

שמו של המסך הכחול בחלונות נגזר מההודעות המופיעות במסך שהינו בעל רקע הכחול.
וברוב המקרים אנו כבר מבינים שיש לנו בעיה חמורה וסופנית למחשב שלנו Smile1.

מסך כחול בחלונות

בדרך כלל כאשר מופיעה הודעת מסך כחול אז זה מצביע על תקלה קריטית בליבת מערכת ההפעלה (Kernel).
אני מניח בזהירות שלרובנו, יצא להיתקל ...

קרא עוד...

לא מצליח להקליד עברית בדפדפן Internet Explorer

תיאור התקלה:

יש עברית במחשב אך לא מצליח להקליד עברית בדפדפן IE .

פתרון התקלה:

אני מכיר לפחות שתי אפשרויות:

  1. התקנת תוכנה “צד שלישי” כגון: סרגל של גוגל ואו , SaveNow,Gator,Imash,Hotbar,TopText,Delfine,CommonName,My search now,My search bar וכ”ו שייתכן ופגמה בשפה העברית במערכת ההפעלה.
    ממליץ לבצע הסרה מסודרת לתוכניות מותקנות דרך לוח בקרה -> הוספה והסרה של תוכניות, הסר את התוכניות החשודות וודא אם הסרת התוכניות פותרת את הבעיה ! ?

    אם הבעיה אכן בסרגל של “גוגל” , מומלץ לבצע התקנת גרסה חדשה של הסרגל, ...
קרא עוד...

מחשב לא עולה

תיאור התקלה:

מחשב לא עולה, נדלק אך אינו מגיע לשולחן העבודה
ברוב המקרים הבעיה היא במערכת ההפעלה, תתכן גם בעיה בדיסק קשיח או כתוצאה מנפילה של המחשב או וירוסים וכ”ו
בחלק מהמקרים ניתן לפתור את הבעיה בעזרת טכנאי מחשבים ללא התקנת מערכת ההפעלה מחדש
אלא בעזרת תיקון קבצים פגומים, במקרים חמורים יש צורך להתקין את מערכת ההפעלה על ידי טכנאי מחשבים
ואו החלפת דיסק קשיח + התקנת מערכת ההפעלה.

פתרון התקלה:

טכנאי מחשבים יכול לבצע את התקנת מערכת ההפעלה ואו החלפת הדיסק בצורה מקצועית ואיכותית...

קרא עוד...

מחשב איטי מה עושים ?

תיאור התקלה:

מחשב עובד לאט ומגיב באיטיות.
הערה חשובה:
ממליץ בחום להסיר תוכנות לשיתוף קבצים (אימיול, קאזה, טורנט וכ”ו). אסור להתקין יותר מאנטי וירוס אחד במחשב ! ! !

פתרון התקלה:

ניתן לבצע ב 13 שלבים:

    1. הסרת וירוסים ותוכנות רוגלה
      א. סריקת וירוסים – בעזרת תוכנות בתשלום מומלץ Kaspersky ואו NOD32  בעזרת תוכנות חינמיות AVG או Avira.
      ב. ניקוי רוגלות – מומלץ להשתמש בתוכנות כמו Ad-Aware ,SpyBot ,SpySweeper (רצוי להתקין 2 תוכנות).
    2. תוכנות המותקנות על המחשב
      תוכנות מותקנות במחשב הן מקור לעומס על מערכת ההפעלה...
קרא עוד...

התקנת מדפסת משולבת

תיאור התקלה:

התקנת מדפסת משולבת מסתיימת בהודעות שגיאה ואין תקשורת / התקשורת מתנתקת.
ניתן לבצע פעולת העתקה (Copy) על המדפסת, ולא ניתן לבצע סריקה מתקבלת הודעת שגיאה
לבצע התקנה מחדש
או לבצע איתחול למחשב
או לבצע התקנת Driver מחדש וכ”ו

פיתרון התקלה:

כיום המדפסות מבצעות פונקציונאליות מרובה ואין מגיעות עם כבל תקשורת
וכן את הכבל תקשורת קונים בנפרד.
במקרה של תקלה זו ניתן להחליף את כבל התקשורת ולבדוק את עבודת המחשב.

טכנאי מחשבים יכול לבצע את כל המוזכר לעיל בצורה מקצועית ואיכותית...

קרא עוד...

מחשב נדלק אך לא מדליק את המסך

תיאור התקלה:

מחשב נדלק אך לא מדליק מסך.

פיתרון התקלה:

  1. נורית המסך דולקת ? אם כן באיזה צבע ? 
    אם לא בדוק אספקת חשמל למסך.
  2. בדוק ! ! כבל המסך מחובר ליציאת המסך הנכונה של המחשב
    כלמור ובמידה ויש כרטיס מסך המשולב עם לוח האם ובנוסף כרטיס מסך שאינו משולב ללוח האם – יש לחבר את המסך לכרטיס המסך שאינו משולב עם לוח האם.
  3. אם נשמע שהמחשב מצפצף יותר מציפצוף אחד זאת אומרת שישנה תקלת חומרה.
    כבה המחשב -> הוצא והכנס את הכרטיס מסך -> הוצא והכנס זיכרונות.
  4. הוצא את הכרטיס מסך ובעזרת...
קרא עוד...

מחשב לא נידלק

תיאור התקלה:

מחשב לא נידלק כאשר מדליקים אותו  מלחצן Power, 
ברוב המקרים התקלה ימופיע כאשר ספק שנשרף.
שריפת ספק יכולה להיגרם מהפסקות חשמל , מתח לא יציב, פגיעת ברק ברשת החשמל.
מקרה נוסף שיכול להיות שנישרף לוח אם או מעבד.

פיתרון התקלה:

טכנאי מחשבים יכול לבצע את החלפת הספק השרוף בספק חדש בצורה מקצועית ואיכותית.

עלות התיקון אצל הלקוח – התקשר עכשיו : 0523205777, או פתח קריאה באתר

קרא עוד...