מסך כחול במערכת הפעלה חלונות חלק ג
1. קוד שגיאה – Error Code
קוד השגיאה זהו המידע החשוב ביותר בתהליך איסוף המידע.
קוד השגיאה הוא קוד ייחודי למחשב שלכם ויהיה שונה ממחשב למחשב,
את המקום של קוד השגיאה ניתן למצוא אותו:
אחרי המילה Stop ליתר הערכים בתוך הסוגריים.
מתמונת המסך הכחול לעיל ניתן להבין שקוד השגיאה כתוב ברוב המקרים באופן הבא:
0×000000$ ($-תווים משתנים). ישנם גם מצבים קוד השגיאה
במסך הכחול יופיע בצורה הבאה: 0x$ כלומר משמעות הדבר היא:
STOP 0x0000000A = Stop 0xA
הערכים המופיעים בתוך הסוגריים אחרי קוד השגיאה,
מסמנים את המיקום (או המקומות) במערכת ההפעלה שם התרחשה השגיאה.
מידע זה נמצא בקבצי ה-DUMP יסייע לתמיכה.
2. מאפיין ההודעה
ברוב ההודעות של המסך הכחול,
יימצא גם מאפיין כללי של התקלה שנמצאה.
מאפיין זה מכיל מספר מילים המתארים את המידע שנמצא על ידי מערכת ההפעלה,
וכן דרכי פתרון נפוצות וכלליות וגורמים כלליים אפשריים לתקלה.
שים לב מיקום קוד השגיאה ואפיון השגיאה במסך הכחול עלולים להיות שונים ממחשב למחשב.
חשוב לדעת שדרך הפתרון המוצגת במסך הכחול וגורם התקלה היא כללית,
וצריך לבצע שלבי פתרון בעיות (Troubleshooting) לפני קביעת מהו מנהל ההתקן או החומרה שגרמו לבעיה.
מצורפת טבלה המכילה שגיאות נפוצות ומאפייניהן במסך הכחול.
בטבלה זו מוצגות גם הסיבות לרוב המקרים שגורמים להודעות להופיע.
את/ה מוזמן לעלעל בטבלה ובנוסף לעבור לקישורים שמובילים
למאמרים רשמיים של חברת Microsoft.
| הודעת שגיאה | קוד שגיאה | סיבה |
| IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | STOP: 0x0000000A | מנהל התקן או חומרה חדשה שהותקנו במערכת |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | STOP: 0x0000007B | תקלות חומרה, מנהלי התקן או וירוס בדיסק הקשיח |
| UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP | STOP: 0x0000007F | רכיב חומרה פגום או “המהרה” של חומרת המחשב |
| THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER | STOP 0x000000EA | רכיב חומרה פגום |
| SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED | STOP: 0x0000007E | חומרה פגומה/לא תואמת את מערכת ההפעלה |
| DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | STOP 0x000000DF1 | תקלה שמקורה במנהל התקן פגום |
המדריך לשרבוטי מחשב
הגעתם למצב בו אתם מתבוננים בצג המציג לכם כרגע שרבוטי מחשב
ממש לא ברורים וברקע כחול במסך כחול.
לפני שמזמינים אותי לפרק את המחשב או מזמינים אותי לפרמט את המחשב
כמה דרכים שייתכן ויעזרו להעלים את המסך הכחול:
1. נתק חומרה פנימית / חיצונית חדשה שלאחרונה חוברה או הורכבה במחשב.
2. נסה/י להעלות את מערכת ההפעלה בתצורה האחרונה הידועה כטובה – (Last Known Good Configuration.)
3. הפעל את סריקת הדיסק – chkdsk .
4. בצע שחזור מערכת הפעלה לתאריך האחרון בו עבדה כראוי.
5. בדוק וירוסים ותוכנות רוגלה – בכדי לשלול שהבעיה אינה נובעת מוירוס שנדבק במערכת ההפעלה.
6. עדכן את מנהלי ההתקן של החומרה במחשב שלך.
רוצה לדעת יותר ?
היכנס למאגר המאמרים הרשמיים של Microsoft, שם תמצא גורמים מפורטים מאוד
ואפשרויות לפתרון ההודעות שמופיעות במסך הכחול שנתקלתם.
מתעניין עוד על קבצי DUMP, מוזמנים לעיין במאמר הבא.
זהו חברים מקווה שהצלחתי לשפוך,
אור על המסך הכחול
תשמרו על המחשב שלכם.
Error: Contact form not found.